8月23日下午，科泽新材CRM项目蓝图方案评审会顺利召开。科泽新材总经理谢鑫，副总经理章斌、刘勇，智能化中心、营销中心及伊登团队等参加会议。
蓝图方案汇报
会上，伊登顾问进行项目回顾，主要针对科泽新材业务痛点、CRM项目的解决方案、重点业务流程优化及关键变革点等方面做详细阐述。CRM项目可实现从市场营销的线索、商机、客户、样品、合同、订单、收款、服务、运营等的客户全生命周期管理，并针对项目风险做了相应的解决方案。
项目方案和项目社区介绍
与会人员对CRM蓝图方案中新产品研发、客户分层、数据安全及退货流程系统对接等问题进行探讨，主要聚焦在CRM系统如何解决业务应用问题。
科泽新材总经理谢鑫发言
科泽新材总经理谢鑫做总结发言，他表示今年科泽新材有CRM客户管理、合同管理等多个项目同时进行，团队将要面对较大的挑战，希望团队在CRM项目蓝图方案设计过程中，能够系统性的去考虑，规避风险。科泽新材的核心价值观是产品主义，客户管理是产品线系统中非常重要的一部分，随着新产品的增加，要不断完善新产品应用场景，希望CRM项目能够帮助科泽新材客户管理系统再升级，提高产品及服务质量，从而提高公司竞争力。谢鑫希望大家携手共同努力，共同奋斗，攻坚克难， 为推动公司高质量发展贡献力量。
